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不正請求の対応記録

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利用した覚えの無い通知が3月11日にきた!

 

catch-the-moment.hateblo.jp

 

5月に引き落とし(未確定)がセゾンポータルで確認できるようになったんで毎日カードの一時利用停止でこれ以上身に覚えの無い利用が増えないようにしてはいたけど。

 

いくらiPhone、iPadでサブスクやら購入履歴調べても3月11日には決済していないしそもそもアプリなんて基本買わない(ProcreateとAffinityの3つ、Launcher、グッドノート5買ったけど何年も前)。

 

請求の調査申し込んでから利用してましたーって気づくの嫌だからしばらく確認したけどやっぱり自分のアップルアカウントでは購入していません!!

 

家族カードも発行していないのでヘルプにある「ご家族かも?」にも該当しない。

 

ヘルプで覚えの無い利用ではまず「Apple」に問い合わせてねみたいなのでてくるんでアップルにログインして問い合わせようと思ったけど、こちら購入履歴がないので先に進めず。

 

しかたないのでセゾンに直接請求の調査ボタンから・・・。

 

現在のカードは即時利用停止になるみたいなのでもう使えないカードになったねぇ。

 

再発行かぁあああああぁぁぁ・・。

 

再発行にも審査あるって~・・・。

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