Canvaにログインができない。
ヘルプから問い合わせしようにも「ログイン後に問い合わせるとスムーズです」みたいなのが出てきてログインができないから問い合わせたいのにログイン必須というどうしようも無いコトになってします。
ChatGPTに質問してみた。
直接メールしてみればいよい、文面は英語にした方がスムーズだよ、とのコト。
ログインできない、メールアドレスが無効になってしまったので別のアドレスに変更したい旨をChatGPTに英訳してもらい、その内容をメールで送信。
数時間後、返信が届く。
このメールにどうしたのか記入して返信してくれと、二度手間のようなコトを言われたが、またChatGPTにメールを丸投げ、返信内容を教えてもらい返信。
内容はわかった、でもあなたが本人だと証明できないとメールアドレスの変更はできないよ、アカウント登録した日、今までの支払い明細、最後のログイン日時、ログインした端末、ログインした都道府県を書いて返信してくれ、みたいな内容のメールが来たのでまた返信。
数時間後、無事にメールアドレスが変更された旨のメールが届いた、アドレス変更完了。
新しいメールアドレスでログイン、そしたらこの前までできなかった新パスワード登録、本人確認コードが今度は新しいメールに到着、コード入力でようやくログイン、パスワード変更できてアカウントの復活ができた(泣)
無事に復活できてよかったーーーー。
ダメ元で問い合わせてみてよかった(泣)
